現在の環境や利用状況を整理し、これから必要な業務・データ・システムの要件を具体化したうえで、必要に応じた製品・構成の選定から、設計・構築・データ移行・利用開始まで支援します。
これから必要な環境
業務・データ・システムを整理し、必要な環境を設計
※例示構成です。製品の入替・統合は要件に応じて検討します。
導入当時から事業、顧客、業務、利用部門などが変化している。
現在の利用方法に対して、継続的なコストや追加投資が大きくなっている。
今後必要な業務やシステム連携に、現在の環境では対応しにくい。
顧客や業務に関する情報が分かれ、確認や更新に手間がかかっている。
追加した項目・設定・自動化などが積み重なり、変更しにくくなっている。
現在の環境、データ、業務、運用のうち、今後も必要なものを整理します。
現在の事業や業務に合わなくなった仕組みや、複雑になった運用を見直します。
今後必要になる業務、データ、機能、システム連携などを具体化します。
すべてを作り直すのではなく、現在の環境を確認したうえで、残すもの・変えるもの・新しくするものを整理します。
誰が、どの業務で利用するのか
何を管理し、何を実現するのか
どのシステムで何を担い、何と連携するのか
要件に合う製品・プランを選ぶ
特定の製品を前提にするのではなく、必要な業務・データ・システム構成から製品を検討します。
現在のシステム、業務、データ、利用状況を確認し、新しい環境に必要な要件を整理します。
要件をもとに、必要に応じて製品・プラン・システム構成を比較・選定します。
データ構造、権限、業務フロー、連携などを設計し、新しい環境を構築します。
構築した環境が要件どおり動作するか確認し、必要な修正・調整を行います。
必要なデータを整理して移行し、移行後のデータを含めて実際の業務で最終確認します。
本番環境へ切り替え、対象となる部門・利用者が新しい環境で業務を開始します。
対象となる部門・利用者が、新しい環境で実際の業務を開始できる状態へ。
現在の製品を基本的に継続する場合でも、既存設計への部分的な改修では対応しにくいときは、必要な状態から環境全体を見直し、再構築します。
はい。現在の環境と、これから必要な業務・情報・機能を整理する段階からご相談いただけます。要件をもとに、必要に応じて製品・プラン・システム構成を比較・選定します。
はい。現在の製品を継続しながら、環境を大きく組み直す場合にも対応します。データ構造、設定・自動化、権限、システム間の役割分担・連携などを、今後必要な状態に合わせて見直します。
いいえ。すべてを作り直すことを前提にはしません。現在の環境やデータ、業務、運用を確認させていただき、残すもの・変えるもの・新しくするものを整理します。設定やデータをどこまで引き継げるかは、現在の状態と新しい環境の要件に応じて確認させていただきます。
CRMではSalesforce・HubSpot、SFAではeセールスマネージャー・Mazrica Sales・GENIEE SFA/CRM、MAではHubSpot Marketing Hub・Account Engagement・Adobe Marketo Engage・SATORI・BowNowなどについてご相談いただけます。
製品やご相談内容によって対応範囲は異なります。現在の環境とご希望を確認させていただいたうえで、診断・選定・改善・再導入など、必要な支援と対応可能な範囲を個別に整理します。
製品・システム構成の選定から、設計・構築・データ移行・利用開始まで、新しい環境への移行を支援します。現在の製品を活かして大きく再構築する場合にも対応します。
