解説記事「SFA・CRMの保守会社から、なぜ改善提案が出てこないのか？」を公開しました

SFA・CRMの保守会社から改善提案が出てこない背景について解説した記事を公開しました。

保守対応と業務改善の違いや、契約・専門性・人員配置などの観点から理由を整理し、改善を進めるための選択肢を紹介しています。

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